콘텐츠로 유입부터 매출까지
단순히 콘텐츠의 조회수만 높아도 성공일까요? 실전에서 검증된 마케터는 그 이상의 결과를 만들어냅니다.
단순히 조회수를 올리는 것에서 멈추지 않고, 유입, 전환, 매출로 이어지는 콘텐츠를 제작하며 비즈니스를 성장시키고 있는데요.
오늘은 실제 사례를 통해 구체적인 콘텐츠 마케팅 전략을 살펴보겠습니다.
1. 유튜브 콘텐츠로 매출에 기여한 비결
건강 관련 유튜브와 인스타그램 계정을 운영하면서 정보성 콘텐츠로 큰 성과를 낸 사례입니다.
성장 사례
- 조회수: 20만에서 82만 조회수를 기록한 콘텐츠 다수
- 매출 상승: 콘텐츠 발행 후 2개월 만에 매출이 4.5배 상승
- 추가적인 유입: 콘텐츠만으로도 지속적인 트래픽 증가
콘텐츠 전략은 다음과 같았어요.
- 정보성 콘텐츠에 집중: 단순히 제품 홍보가 아닌, 타겟의 문제를 해결하는 유용한 정보를 제공했어요.
- 양질의 트래픽 확보: 콘텐츠를 통해 진성 고객을 유입시켜 자연스럽게 매출 전환으로 이어졌어요.
2. 콘텐츠로 홈페이지 유입과 전환을 만들어내다
1년 동안(2021.08~2022.08) 꾸준히 콘텐츠를 발행한 결과, 다음과 같은 성과를 이루었습니다.
- 총 조회수: 340만 건에서 662만 건으로 2배 상승
- 홈페이지 유입: 30만 건 증가
- 회원 가입 수: 1,100건 상승
- 구매 전환: 2,700건
콘텐츠 전략은 다음과 같았어요.
- 타겟 중심 콘텐츠: 명확한 타겟층을 설정하고, 그들의 관심사에 맞춘 콘텐츠 제작했어요.
- 목적 지향적 기획: 단순 노출이 아닌, 회원 가입 및 구매 전환으로 이어질 수 있는 흐름 설계했어요. 명확한 CTA(Call to Action)이 없다면, 트래픽이 들어와도 원하는 비즈니스 성과를 만들 수 없어요.
- 지속성 확보: 1년 동안 꾸준히 콘텐츠를 발행하며 검색 엔진 트래픽을 확보했어요.
3. 콘텐츠로 유료 모임을 완판시키다
처음부터 시작하는 신생 유튜브 채널을 맡은 프로젝트입니다.
- 채널 개설 초기임에도 불구하고 구독자 8,000명 확보했어요.
- 대부분의 비즈니스 문의 및 유료 강의 모집이 유튜브 채널을 통해 성사됐어요.
- 강의는 빠르게 마감, 추가 모집 문의까지 이어졌어요.
콘텐츠 전략은 다음과 같았어요.
- 구독자 니즈를 반영한 콘텐츠: 교육적 가치가 높은 콘텐츠로 신뢰도 확보했어요.
- 구체적이고 명확한 메시지: 강의 모집을 콘텐츠 내에서 자연스럽게 알리며 전환율 극대화했어요.
여행 콘텐츠로 이룬 성공
본업을 하면서도 1~2일에 한 개씩 꾸준히 콘텐츠를 만들었어요.
그렇게 8개월 만에 팔로워 9,000명을 모았고, 누적 조회수는 2,400만 뷰에 달했습니다.
몇몇 콘텐츠가 터지면서 엄청난 조회수를 기록하게 되었고, 그 덕분에 협찬과 광고 같은 기회들도 자연스럽게 찾아왔습니다.
전략적으로 콘텐츠를 만드는 법
단순히 콘텐츠를 많이 만드는 것이 중요한 것이 아니라, 전략적으로 만드는 것이 더 중요합니다.
1) 레퍼런스 분석하기
- 자신이 목표로 하는 타겟층이 자주 소비하는 콘텐츠를 모으세요.
- 예: 인스타그램 인기 릴스, 유튜브 트렌딩 동영상, 경쟁사의 블로그 글
조회수 높은 콘텐츠의 특징을 찾아내기
- 첫 3초가 매력적인가?
- 어떤 톤앤매너와 스토리 구조를 사용하는가?
- 사용된 음악, 나레이션, 화면 전환 등이 어떤 방식으로 시청자를 끌어들이는가?
- 댓글, 좋아요, 공유 등 실제 반응이 좋은 이유는 무엇인가?
이렇게 성공한 콘텐츠의 공통점을 찾아보세요.
2) 레퍼런스를 내 콘텐츠에 맞게 적용하기
레퍼런스는 참고할 뿐, 내 타겟에게 맞는 스타일로 바꿔야 해요.
- 예를 들어, 여행 콘텐츠라면 단순한 정보 제공에서 끝나지 말고, 타겟이 공감할 수 있는 "힐링 스토리"를 추가해보세요.
- 나만의 색깔을 넣는 것도 중요해요. 레퍼런스의 톤앤매너를 그대로 따라 하기보다는, 내 경험이나 감정을 더해 타겟에게 다가가세요.
3) 업로드 이후 콘텐츠 반응도를 체크
- 콘텐츠를 발행한 뒤, 조회수, 클릭률, 전환율 같은 데이터를 꼭 분석하세요.
- 데이터를 바탕으로 실질적인 수정을 하세요.
- 초반 3초가 약했다면, 더 매력적인 첫 문장을 고민해보세요.
- 영상이 길다면, 타겟층의 소비 패턴에 맞게 짧게 편집해보세요.
4) 새로운 포맷과 주제를 시도하기
- 늘 하던 방식에서 벗어나, 새로운 포맷을 실험해보세요.
- 피드백을 적극 반영하세요. 타겟이 좋아하는 주제나 콘텐츠 스타일이 무엇인지, 직접 질문하거나 댓글, DM을 통해 의견을 모아보세요.
5) 계획적으로 꾸준히 발행하기
- 콘텐츠 제작은 계획적으로 움직이는 게 핵심이에요. 주 단위로 발행 일정을 정해두고, 감정과 상관없이 계획대로 실행하세요.
- 꾸준함은 결국 신뢰로 이어져요. 정기적으로 콘텐츠를 올리면, 사람들은 더 쉽게 콘텐츠를 기다리고 찾아오게 됩니다.
Bonus Tip: DM 자동화로 팔로워를 빠르게 늘리는 법
DM 자동화를 활용해 팔로워 3,880명을 빠르게 늘린 사례도 있습니다. 이 방법은 단순히 "좋아요"나 "팔로우 요청"을 기다리는 게 아니라, 직접적인 참여를 유도하는 전략이에요.
DM 자동화란?
- 사용자가 댓글을 달거나 특정 행동을 할 때, 자동으로 DM을 발송해 소통을 이어가는 도구입니다.
- 대표적으로 매니챗이나 소셜비즈, 인포크링크 같은 플랫폼을 활용할 수 있어요.
자주 묻는 질문
Q: DM 자동화하면 계정 정지되지 않나요?
A: 대댓글 달리는 기능은 사용하지 않는 것을 추천합니다. 대댓글이 오류가 가장 많이 발생하는 부분이에요. DM 1000개 이상까지 계정 전혀 문제 없이 돌아갔습니다.
Q: 자료만 받고 팔로우 취소하는 거 아닌가요?
A: 그런 사람들도 꽤 있어요. 그럼에도 감안하고 하는 거고, 80-90%는 그대로 팔로우 하시고 나머지 10% 정도만 취소하는 것 같아서 남는 장사라고 생각해요.
Q: 댓글 달면 자동으로 자료 보내주는 릴스가 많아서 사람들이 싫어하지 않나요?
A: 이건 자료가 충실하면 되는 이야기입니다. 진짜 타겟에게 필요한 정보를 전달해주면 다 좋아하더라고요. 결국 어떤 정보를 주느냐 하는 문제입니다.
DM 자동화는 효율적이지만, 자료 준비가 중요합니다.
- 안정적인 플랫폼 선택과 기능 제한: 대댓글 기능은 사용하지 말고, 발송량을 적절히 관리하세요.
- 철저한 자료 준비: 팔로워가 필요로 하는 유익한 자료를 제공하세요.
- 장기적인 시각: 자료만 받고 떠나는 사람도 있지만, 대부분은 팔로우를 유지합니다.
잘 만든 콘텐츠는 나 대신 일해주는 24시간 영업사원이 됩니다. 온라인에서는 콘텐츠가 명함이 되고, 포트폴리오가 됩니다.